Pirkimas / grąžinimas
Prekyba internetu
Saugodami savo brangų laiką , apsipirkite neišėję iš namų!
Parduotuvėje galima įsigyti prekes kurios yra sandėlyje. Kiti užsakymai vykdomi iš anksto suderinus su administracija ir gavus patvirtinimą.
Pristatymas
Nemokamas pristatymas visoje Lietuvoje perkant už 100 € ir daugiau. Siuntiniai siunčiami per OMNIVA, VENIPAK, DPD ,LIETUVOS PAŠTĄ. Atlikus apmokėjimą, prekės suruošiamos per 1-5 d.d. Būtina nurodyti tikslų pristatymo adresą/paštomato adresą bei kontaktinį tel. numerį.
Saugus atsiskaitymas
100% patikimas ir greitas atsiskaitymas su Paysera.Taip pat galimas mokėjimas tiesioginiu banko pavedimu, iš anksto suderinus su administracija.
Grąžinimas
Dėl prekių keitimo/grąžinimo, prašome susisiekti su administracija info@littlebabyliu.lt Prekių gražinimas vyksta pagal LR įstatymą. Prekės turi būti orginalioje ir nepažeistoje pakuotėje, grąžinimo išlaidas sumoka pirkėjas.
Pirkimo sąlygos /taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
- 1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės ir sąlygos (toliau „Pirkimo taisyklės ir sąlygos “), kai pirkėjas patvirtina prekės užsakymą (pirkėjas patvirtina prekes, kai paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“), yra abejoms šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos ir apibrėžiamos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, prekių įsigijimo tvarka ir sąlygos bei prekių apmokėjimo tvarka ir sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, abiejų šalių atsakomybė ir įsipareigojimai bei kitos su prekių įsigijimu – pardavimu www.littlebabyliu.lt elektroninėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
- 1.2. www.littlebabyliu.lt pardavėjas pasilieka pilną teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti taisykles ir sąlygas, būtinai atsižvelgdamas į visus teisės aktų nustatytus reikalavimus.
2. Asmens saugumo užtikrinimas ir duomenų apsauga
- 2.1. Bet kuri informacija, susijusi su asmens duomenimis ir tokia informacija, kuri yra užregistruojama internetinėje svetainėje www.littlebabyliu.lt, laikoma slaptai, niekur neviešinama.
- 2.2 Užtikriname asmens duomenų saugumą remdamiesi Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos administracinės teisės kodeksu ir kitais teisės aktais, kurie užtikrina asmens duomenų apsaugą.
- 2.3 Užsisakyti prekes iš elektroninės parduotuvės LittleBabyLiu pirkėjai gali:
- Užsiregistravę šioje svetainėje ir pateikę registracijai reikalingus duomenis,
- Neužsiregistravę šioje svetainėje, tačiau pateikę sėkmingam prekės pristatymui reikalingus duomenis.
- 2.4 Pirkėjas, užsakydamas prekes punkte 2.3 įsipareigoja pardavėjui jo pateikiamuose informacijos laukeliuose nurodyti teisingus būtinus Pirkėjo duomenis, tokius kaip: vardas, pavardė, telefono numeris, adresas, el. paštas. LittleBabyLiu užtikrina, kad Pirkėjo pateikti duomenys bus tvarkomi prekių pardavimo elektroninėje parduotuvėje, sėkmingo prekės pristatymo Pirkėjui, Pardavėjo veiklų analizėms ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
- 2.5 Pirkėjui sutikus, kad jo duomenys būtų tvarkomi 2.4 punkto tikslais pirkėjas taip pat sutinka, kad nurodytais telefono numeriais ar el. paštu būtų siunčiamos SMS ar patvirtinimo ir sėkmingo apmokėjimo laiškai. SMS ir sėkmingo apmokėjimo laiškai yra būtini Pirkėjui informuoti apie tolimesnius prekės keliavimo etapus.
3. Pirkėjo teisės
- 3.1. Pirkėjas turi teisę ir galimybę pirkti įvairias prekes www.littlebabyliu.lt elektroninėje parduotuvėje visų šių taisyklių ir sąlygų nustatyta tvarka.
- 3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti šių sutarties sąlygų visiškai nenurodydamas jokios priežasties ir nepatirdamas jokios žalos, negu nustatyta LR Civilinio kodekso 6.22811 str., išlaidų, per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo tos dienos, kurią pirkėjas ar jo įgaliotas asmuo įvardijo. Jeigu pirkėjas gavo prekę bei sąlygose ir taisyklėse nurodytą informaciją, arba paskutinę įsigytą prekę (jei tarp pirkėjo ir pardavėjo sudaroma sutartis, pagal kurią pirkėjas vienu užsakymo metu užsako daugiau nei vieną prekę ir jos pristatomos kartu arba atskirai), arba paskutinę užsakytų prekių partiją ar jų dalį (jei tarp pirkėjo ir pardavėjo sudaroma sutartis, pagal kurią prekė ar prekės pristatomos skirtingomis partijomis arba jų dalimis), Pirkėjas turi teisę visiškai atsisakyti prekės ir jos sutarties ir ją nutraukti. Tarp pardavėjo ir pirkėjo nutraukus sutartį prekė ar jų dalys turi būti grąžinamos pardavėjui. www.littlebabyliu.lt. Prekių grąžinimui taikomos šios taisyklės ir sąlygos nurodytos 9 punkte, kuris pavadintas „Prekių gražinimas“ nustatytos sąlygos.
- 3.3. Taisyklių 3.2. punkte nustatyta teise pirkėjas turi teisę pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė ar jų dalys nebuvo sugadintos arba nepasikeitė jų išvaizda, dydis ir svoris, o taip pat ji nebuvo panaudojama.
- 3.4 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes iš LittleBabyLiu internetinės parduotuvės pagal šios parduotuvės informacijos skiltyse nustatytą tvarką.
4. Pirkėjo įsipareigojimai
- 4.1. Pirkėjas privalo susimokėti už prekes grynais, kortele ar kitais būdais, užtikrinti, kad nurodyta suma pasieks pardavėją ir priimti prekes šių taisyklių ir sąlygų nustatyta tvarka.
- 4.2 Jeigu Pirkėjas pakeičia registracijos formoje esančius duomenis jis įsipareigoja nedelsiant juos atnaujinti ir apie tai pranešti Pardavėjui, kad jo nesuklaidinti.
- 4.3 Pirkėjas privalo neperduoti savo duomenų trečiosioms šalims, o pamiršus ar praradus prisijungimo duomenis jis privalo apie tai informuoti LittleBabyLiu komandą ar administraciją.
- 4.4 Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių taisyklių ir sąlygų bei nepažeidinėti LR teisės aktų.
5. Pardavėjo teisės
- 5.1. Jei Pirkėjas kaip nors bando pakenkti internetinės parduotuvės darbui, darbo saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus ir Pardavėjo teises, www.littlebabyliu.lt Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be jokio perspėjimo apriboti ar visiškai sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis internetinės parduotuvės funkcijomis arba išskirtiniais ir kritiniais atvejais panaikinti/anuliuoti/užblokuoti Pirkėjo registraciją.
- 5.2. Pardavėjas visiškai pilnai turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti ir nevykdyti jo užsakymo, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs numatytą ir jam priimtiną apmokėjimo būdą, nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
- 5.3 LittleBabyLiu administracija turi teisę nutraukti visus ryšius su Pirkėju ir nevykdyti jo užsakymų/neatiduoti Pirkėjo užsakymo jeigu Pirkėjas griežtai pažeidžia 5.1 nurodytas sąlygas.
6. Pardavėjo įsipareigojimai
- 6.1. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo ir saugumo teisę, Pirkėjui priklausančius asmeninius duomenis, kuriuos Pirkėjas nurodo LittleBabyLiu registracijos formoje, išskyrus LR įstatymuose ir „Taisyklėse dėl asmens duomenų apsaugos“ nustatytus atvejus.
- 6.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu, įsipareigoja, kad prekės Pirkėją pasieks geros būklės, o broko atveju Pardavėjas aiškinsis su Pirkėju ir jie kartu ras bendrą išeitį.
- 6.3. Pardavėjas, dėl svarbių ar kritinių situacijų negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės ar jos dalių, pilnai įsipareigoja pasiūlyti kiek įmanoma savo savybėmis analogiškesnę prekę. Jeigu Pirkėjas atsisako priimti savo savybėmis analogiškiausią prekę, Pardavėjas pilnai įsipareigoja sugrąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus jam patogiausiu būdu.
7. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
- 7.1. LittleBabyLiu internetinėje parduotuvėje esančios prekių kainos suformuotame užsakyme nurodomos Eurais su PVM.
- 7.2 Pateikiamos prekių kainos atitinka realybę ir neklaidina Pirkėjo.
- 7.3. Pirkėjas turi atsiskaityti už įsigytas prekes vienu iš šių būdų:
- 7.3.1. apmokėjimas banko pavedimu – tai išankstinis apmokėjimas pavedimu, kai Pirkėjas, atsispausdina užsakymą ir perveda nurodytą sumą į elektroninės parduotuvės www.littlebabyliu.lt banko sąskaitą.
- 7.3.2. apmokėjimas grynais, kai Pirkėjas susitaria su LittleBabyLiu administracija. Pirkėjas turi atvykti į LittleBabyLiu ofisą, kuriame galės apmokėti už prekes grynais ir ofise jas atsiimti.
- 7.3.3 apmokėjimas per banką – kai Pirkėjas suformavęs užsakymą internetinėje parduotuvėje pasirenka savo interneto banką (SEB bankas, Swedbank, Luminor, Danske bankas, Nordea bankas ar Šiaulių bankas) ir atsiskaito už prekes internetinio banko pagalba.
- 7.4. Atsiskaitydamas 7.2.1. punkte Pirkėjui patogiausiu apmokėjimo būdu, Pirkėjas turi sumokėti nedelsiant. Atsižvelgus į taisykles ir sąlygas bei numatytą Pardavėjo teisę, Pardavėjas tik gavęs apmokėjimą už prekes, pradeda formuoti prekių siuntinį ir tik nuo to laiko, kai gaunamas apmokėjimas pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
- 7.5 Pirkėjas internetinėje svetainėje LittleBabyLiu prekes gali užsakyti ir pirkti 7 dienas per savaitę.
- 7.6 Pirkėjas ir Pardavėjas sudaro tarpusavio sutartį tik tada, kai Pirkėjas spusteli mygtuką „Formuoti užsakymą“ ar „Užsakyti prekę“.
8. Prekių pristatymas
- 8.1. Pirkėjas, kuris užsako ir sumoka už prekes, įsipareigoja Pardavėjui nurodyti teisingą prekių pristatymo vietą bei galiojantį kontaktinio telefono numerį.
- 8.2. Pirkėjas įsipareigoja, kad prekes priims pats. Jeigu atsitinka taip, kad jis užsakymo pats priimti negalės, o prekės jau yra pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu ir remiantis kitais nurodytais Pirkėjo asmeniniais duomenimis, Pirkėjas neturės teisės reikšti Pardavėjui jokių pretenzijų kilusių dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. Jeigu pirkėjas negali atsiimti prekių, jis turi pranešti Pardavėjui, kad šis arba pakeistų pristatymo dieną ar informuotų Pardavėją, kad prekes priims Pirkėjo įgaliotas asmuo.
- 8.3 Pardavėjas privalo tinkamai supakuoti ir paruošti Pirkėjo užsakymą bei jį perduoti kurjerių tarnyboms ar savo įgaliotiems asmenims, kurie pasirūpins, kad prekės tinkamai pasiektų Pirkėją.
- 8.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui laikydamasis visų prekių aprašymuose nurodytų pristatymo terminų. Šie terminai yra netaikomi išskirtiniais ir kritiniais atvejais, kai LittleBabyLiu savo sandėlyje neturi reikiamų prekių. Pirkėjas turi būti informuojamas apie prekių internetinėje parduotuvėje arba jo užsakytų prekių deficitą. Pirkėjas užsakydamas prekę sutinka, kad išimtinais ir išskirtiniais atvejais gali atsitikti taip, jog prekių pristatymas vėluos dėl nenumatytų, ir nuo LittleBabyLiu nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju LittleBabyLiu įsipareigoja iš karto susisiekti su Pirkėju, jį informuoti apie susidariusią situaciją ir suderinti visus prekių pristatymo klausimus.
- 8.5. Visais atvejais LittleBabyLiu neprisiima jokios atsakomybės už prekių pristatymų terminų pažeidimą ir kurjerių darbą, jeigu prekės Pirkėjui visiškai nėra pristatomos ar pristatomos netinkamu laiku, pavėlavus dėl pačio Pirkėjo kaltės arba dėl nuo pačio Pirkėjo priklausančių tam tikrų aplinkybių.
- 8.6. Užsakytų prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti prekių būklę. Pirkėjui pasirašius sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje), planšetės ekranėlyje ar kitame užsakymo perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad užsakymas atliktas ir siunta perduota tinkamos būklės. Pirkėjas pamatęs, kad pristatytos siuntos pakuotė kaip nors yra pažeista (suglamžyta, sušlapusi ar kitaip išoriškai sugadinta), Pirkėjas nedelsiant privalo tai pažymėti siuntos perdavimo – priėmimo dokumente ar važtaražtyje bei, dalyvaujant kurjeriui, surašyti laisvos ar sutartos tarp abiejų šalių formos užsakymo pažeidimo aktą. Pirkėjui neužpildžius užsakymo pažeidimo akto ar apie siuntos broką nepranešus LittleBabyLiu administracijai įgaliotiems asmenims, LittleBabyLiu yra atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės prieš Pirkėją dėl užsakymo pažeidimų.
- 8.7 Jeigu pats Pirkėjas atsisako užpildyti pirkimo – pardavimo sutartį, jam atitenka pareiga sumokėti už visas tiesiogines prekių grąžinimo LittleBabyLiu išlaidas, kurios susijusios su transportavimo ir logistikos įkainiais. Šios Pardavėjo išlaidos ir jų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už užsakymą jau sumokėtų pinigų. Jeigu Pirkėjo išskaitymas nepadengia visos Pardavėjo reikalautos sumos ir jeigu Pardavėjo patirtos prekių grąžinimo išlaidos yra žymiai didesnės už grąžinamos(ų) prekės(-ių) vertę, Pirkėjas įsipareigoja per 15 dienų padengti Pardavėjo likusią užsakymo sumą.
- 8.8. Pirkėjo užsakymo pristatymo kainą gali įtakoti prekių svoris ar dydis, o pristatymo kaina pridedama prie bendros prekių krepšelio vertės.
- 8.9 Užsakytos prekės pristatomos registruotu paštu, į paštomatus ar kurjerio pagalba.
9. Prekių grąžinimas
- 9.1. Grąžinamos prekės privalo atrodyti taip pat kaip jos buvo pristatytos Pirkėjui. Už pilną prekių supakavimą atsako pats Pirkėjas. Jeigu prekė nėra tinkamai supakuota ir yra kaip nors pažeista, LittleBabyLiu atstovas turi teisę nepriimti prekės grąžinimui.
- 9.2. Prekė turi būti grąžinama toje pačioje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, nesulamdyta, švari, tinkamai paruošta, nesušlapusi ir nesulankstyta. Pirkėjas turi pasirūpinti, kad grąžinama prekė bus tokia pati kokia ji buvo atsiųsta Pardavėjo Pirkėjui.
- 9.3.Pirkėjas prekes grąžina savo lėšomis, išskyrus kritinius atvejus, kai prekė grąžinama dėl itin prastos prekės kokybės. Pardavėjas prieš išsiųsdamas prekę turi pasirūpinti prekės kokybe ir užtikrinti, kad prekė pasieks Pirkėją nesugandinta ir be jokio broko.
- 9.4. Tai atvejais, kai grąžinama brokuota prekė, LittleBabyLiu įsipareigoja pasiimti atgal nekokybišką ar brokuotą prekę ir ją pakeisti prekės savybėmis ir išvaizda panašiausia preke. Jeigu tuo metu LittleBabyLiu neturi analogiškos prekės, internetinė parduotuvė įsipareigoja grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtas išlaidas.
- 9.5. Grąžinamas ir brokuotas prekes Pirkėjas turi siųsti šiuo adresu: UAB „VILUSA“ Stadiono g.1B , Skriaudžiai. Pirkėjas prieš siųsdamas grąžinamą ar brokuotą prekę apie tai turi informuoti LittleBabyLiu administraciją meniu skiltyje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
10. Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas
- 10.1. Kiekvienos www.littlebabyliu.lt elektroninėje parduotuvėje esančios prekės savybės ir aprašymai bendrai nurodomi prie kiekvienos prekės atskirai esančiame aprašyme.
- 10.2. LittleBabyLiu neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės ir daiktai savo spalva ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio ir tam tikrų formų ar spalvos dėl Pirkėjo naudojamo skirtingų kompiuterio, planšetės ar telefono raiškos ar ekrano dydžių.
- 10.3. LittleBabyLiu tam tikroms prekėms ir jų rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią prekės kokybės garantiją, kurios konkretūs terminai, taisyklės ir kitos sąlygos nurodomi šių prekių aprašymuose.
- 10.4. Atsitikus atvejams, kai remiantis LR teisės aktais tam tikrų konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tinkamumo naudoti terminas, LittleBabyLiu įsipareigoja tokias prekes leisti Pirkėjui užsakyti taip, kad Pirkėjui būtų suteikta reali galimybė šiomis prekėmis kokybiškai pasinaudoti iki jų tinkamo naudoti termino pabaigos.
11. Informacija
- Internetinė parduotuvė LittleBabyLiu savo nuožiūra ir numatytu laiku gali skelbti prekių ar daiktų akcijas. Apie tai Pardavėjas įsipareigoja pranešti Pirkėjui.
- Pardavėjas turi visišką teisę keisti akcijų sąlygas ar jas panaikinti. Tai traktuojama kaip Pirkėjo vienašališka teisė.
- Pardavėjas visą informaciją, pranešimus apie akcijas arba pranešimus apie užsakymą siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis kontaktinėmis priemonėmis.
- Dėl galimų tinklo sutrikimų Pardavėjas neprisiima atsakomybės, jeigu Pirkėjas pranešimų nurodytomis kontaktinėmis priemonės negauna.
12. LittleBabyLiu ir Pirkėjo atsakomybės
- 12.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už internetinės parduotuvės registracijos formoje pateiktus duomenis ir jų teisingumą. Jei Pirkėjas užsakydamas prekę nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, LittleBabyLiu neatsako už atsitikusius padarinius ir klaidingą užsakymo pristatymą.
- 12.2. Pirkėjas visiškai pilnai atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą ir panaudojimą tretiesiems asmenims. Jei www.littlebabyliu.lt teikiamomis paslaugomis ir prekėmis naudojasi trečiasis asmuo, kuris prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudoja Pirkėjo prisijungimo ir asmeninius duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
- 12.3. LittleBabyLiu atleidžiama nuo bet kokios kilusios atsakomybės visais atvejais, kai nuostoliai ir išlaidos kyla dėl Pirkėjo, kai šis neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažįsta su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis, nors tokia galimybė Pirkėjui yra suteikiama.
- 12.4. Jei LittleBabyLiu internetinėje parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų, partnerių ar kitų asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už tinklapiuose patalpintą informaciją ar organizacijų vykdomą veiklą, kadangi LittleBabyLiu tų tinklapių neprižiūri, niekaip nekontroliuoja ir tų įmonių ar asmenų neatstovauja.
- 12.5. Atsiradus bet kokiai žalai ar kilus nepasitenkinimui, kaltoji šalis turi atlyginti kitai šaliai tiesioginius nuostolius ir kilusias išlaidas.
13. Baigiamosios nuostatos
- 13.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisėmis, aktais ir įstatymais.
- 13.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems šalių santykiams taikoma LR teisės, aktai ir įstatymai.
- 13.3. Visi nesutarimai ir ginčai, kilę dėl šių taisyklių ir sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų ar kitu šalių susitartu būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.